Аудит и оценка склада

Одним из ключевых направлений работы нашей компании является аудит склада и выстраивание бизнес-процессов.

Анализ эффективности текущей работы важен на начальном этапе автоматизации.

К сожалению, всегда работает формула: Бардак + ТСД = Бардак с ТСД.

Оценка складских операций представляет собой анализ всей текущей работы и выявление возможностей улучшения эффективности.

Если вы не можете что-то измерить, то скорее всего это невозможно улучшить.

Что входит в складской аудит

Исследование учетной системы. Насколько она соответствует текущим потребностям и возможность ее использования в перспективе;
Оценка работы с товаром. Имеющиеся регламенты, упаковка, габариты, количество задействованных сотрудников на каждом этапе работы;
Анализ эффективности используемого оборудования. Терминалы сбора данных, принтеры, погрузочно-разгрузочное оборудование;
Какие используются отчеты и метрики для оценки производительности;
Оперативная оценка складских площадей и рациональность их использования.

К преимуществам проведения оперативной оценки относятся:

Увеличение производительности от 30 до 70% на разных участках;
Более эффективное использование пространства и повышение пропускной способности склада;
Возможность проведения полной и выборочной инвентаризации в короткие сроки.

Фото склада

Этапы оценки состояния склада

Визуальная оценка склада

Оценка порядка на складе;
Коммуникации сотрудников при работе;
Используемая топология;
Скорость и слаженность коллектива;
Наличие и быстрый доступ к информации для решения задач;
Правильное использование оборудования;

Данный этап дает возможность получить общие данные и определить направление дальнейших этапов аудита.

Сбор данных

Обзор инструментов для оценки эффективности текущей работы;
Выявление «узких» мест;
Параметры оценки персонала на текущий момент;
Ознакомление с существующими должностными инструкциями и регламентами при их наличии;
Опрос руководства, чтобы оценить их точку зрения на работу и планы развития;
Интервьюирование линейного персонала на местах.

Важным шагом является общение с теми сотрудниками, которые непосредственно участвуют в оцениваемой деятельности.

Как правило, на данном этапе выясняются интересные моменты, которые были неизвестны руководству ранее.

Например, медленно работающая система, устаревшее оборудование, отсутствие четких задач и регламентов, проблемы с упаковкой и тарой, сложности с прикладными программами для ТСД.

Получение информации о планах развития

Один из лучших способов измерить рост эффективности вашего склада - это отслеживать и сравнивать производительность с течением времени.

После появления информации о внутренней эффективности и о том, как можно оценивать свои собственные операционные цели, у компании появляется план по которому можно работать.

Увеличение показателей производительности в отношении рабочих единиц и человеко-часов;
Рост удовлетворенности клиентов сервисом компании, в том числе уровнем работы склада;
Снижение затрат (включая прямые и косвенные);
Оптимальное использование доступной складской площади.

Фото склада2

Итог аудита склада

Нашими специалистами будут предоставлены отчеты по складскому блоку. При необходимости будут сделаны необходимые настройки в 1С.
Выявлены и обозначены проблемные участки и предложены варианты решения типовыми средствами учетной системы или доработками.
При необходимости будут составлены блок-схемы, скорректированы должностные инструкции персонала, разработана документация для новых сотрудников.
Разработан план внедрения автоматизации и контроля на складе с возможностью изменения и масштабирования с учетом сезонности.
Настроены операции и подключены ТСД.

Обратите внимание, что аудит может быть проведен удаленно, что сильно снижает затраты компании.

пример отчета по складскому аудиту