Интеграция Ozon и 1С: учет продаж, настройка и автоматизация

Современный бизнес в электронной коммерции требует максимальной автоматизации процессов для достижения высокой эффективности. Учет продаж через Озон в 1С — одна из важных составляющих успешной работы с маркетплейсами. Правильно настроенная система снижает количество ошибок, ускоряет обработку заказов и обеспечивает прозрачность данных. Систематизация данных о продажах и остатках товаров позволяет оптимизировать складские процессы и повысить удовлетворенность клиентов.

Использование прямой интеграции Озон и 1С обеспечивает сокращение ручных операций, что уменьшает вероятность ошибок при вводе информации. В дополнение, сквозная аналитика дает полное представление о продажах и остатках, упрощая планирование закупок и маркетинговые кампании. Такой подход существенно ускоряет процессы и снижает нагрузку на сотрудников.

Модуль интеграции 1С и Ozon: возможности и совместимость

Для качественного автоматизированного учета в 1С предусмотрен специальный модуль интеграции 1С и Озон - Synchrozon. Он совместим с платформой 1С:Предприятие версии 8.3.14 и выше, поддерживает конфигурации: Управление торговлей (УТ), Розница, Комплексная автоматизация (КА) и Управление нашей фирмой (УНФ). Благодаря этому появляется возможность работать с различными бизнес-процессами и учетом.

Основные возможности модуля включают:

• обмен информацией о товарах, остатках и ценах между 1С и маркетплейсом;

• автоматическое получение и создание заказов из личного кабинета Ozon;

• сопоставление номенклатуры, обновление описаний и изображений;

• управление статусами заказов с возможностью печати стикеров и отгрузочных документов.

Такая интеграция 1С УТ и Озон упрощает контроль всех операций и обеспечивает прозрачность бизнес-процессов. Она значительно сокращает время на обработку заказов и минимизирует риски ошибок, связанных с ручным вводом данных. Кроме того, автоматизация позволяет быстрее реагировать на изменения в ассортименте и остатках, что повышает общую эффективность управления продажами на маркетплейсе.

Настройка интеграции 1С с Ozon: шаги и особенности

Правильная настройка интеграции 1С с Озон начинается с установки модуля. Его можно загрузить на странице в базе знаний на сайте OZON. После чего проводится регистрация и привязка Ozon Seller-аккаунта через API. Особое внимание уделяется конфигурации обменных заданий, где задаются параметры частоты обмена и типы обработки заказов (FBO — склад маркетплейса, FBS — собственный склад продавца).

Процесс настройки предусматривает:

• задание расписания обмена данными;

• определение правил выгрузки остатков и цен;

• настройку обработки возвратов и обновления статусов заказов;

• конфигурацию печати и оформления документов.

Эффективная настройка позволяет минимизировать ручные операции и исключить ошибки в учете. Благодаря этому обеспечивается точность и своевременность данных, что особенно важно при ведении учета Озон в 1С. Автоматизация обмена информацией способствует прозрачности процессов и повышает общий уровень контроля над продажами на маркетплейсе.

Управление каталогом товаров при интеграции с Ozon

Ключевым элементом взаимодействия с маркетплейсом является грамотное управление каталогом товаров. Импорт номенклатуры из 1С в Ozon предполагает синхронизацию артикулов, описаний и изображений для корректного отображения. При этом поддерживается публикация карточек с возможностью обновления характеристик и фотографий.

Синхронизация товаров в 1С позволяет централизованно:

• контролировать актуальность описаний;

• управлять ценами и скидками;

• настраивать акции и продвижение товаров на площадке.

Такой подход исключает необходимость двойного ввода данных и обеспечивает целостность информации. Кроме того, интеграция позволяет автоматизировать процессы, связанные с подготовкой и печатью документов, что существенно ускоряет работу складских служб. 

Сравнительная таблица: управление товарами и их характеристиками

Синхронизация остатков и цен: автоматизация контроля

Автоматический учет продаж Озон в 1С позволяет отслеживать количество продукции на складах FBO и FBS. Модуль поддерживает настройку алгоритмов резервирования, что помогает избежать перепродаж и дефицита. Обновление цен осуществляется автоматически либо по расписанию, с учетом скидок и изменений рыночной конъюнктуры.

Эффективное управление ценами и остатками обеспечивает:

• точность информации на маркетплейсе;

• своевременную реакцию на изменения спроса;

• уменьшение риска излишков на складе.

Благодаря этому бизнес остается конкурентоспособным и прибыльным. Автоматизация процессов учета позволяет существенно снизить затраты на контроль товарных запасов и повысить оперативность принятия решений. Это особенно важно для масштабирования продаж и своевременного реагирования на изменения рынка.

Прием и обработка заказов из Ozon в 1С

Функционал модуля предусматривает автоматическое получение заказов с площадки Ozon в подсистему «OZON» 1С. Заказы отображаются в разделе «Заказы клиентов» конфигураций УТ и Розница, формируя единый реестр для удобства контроля.

При обработке заказов обеспечивается:

• автоматическое заполнение данных покупателя и адреса доставки;

• учет выбранного способа доставки;

• поддержка работы с разными форматами заказов (FBO/FBS).

Интеграция с 1С Розница и Ozon упрощает контроль исполнения заказов и снижает временные затраты на их обработку. Автоматизация передачи данных минимизирует ошибки при вводе информации и ускоряет процесс обработки, что положительно сказывается на скорости доставки клиентам. Такой подход способствует повышению качества обслуживания и укрепляет доверие покупателей к продавцу.

Обработка возвратов FBO и FBS

Система автоматически получает статусы возвратов из маркетплейса, что позволяет корректно вести учет и создавать возвратные документы. Аналитика по причинам возвратов помогает выявлять проблемные позиции и улучшать качество товаров.

Автоматизация работы с возвратами снижает нагрузку на складской персонал и улучшает финансовую отчетность.

Этапы сборки и отгрузки заказов

Подтверждение заказа в 1С переводит его в статус «К выполнению», после чего заказ становится доступен для сборки. Сотрудники используют терминалы сбора данных (ТСД) с модулем AllegroCount, который ускоряет процесс благодаря точному контролю штрихкодов и отображению информации о товаре и его местоположении.

После сборки статус автоматически меняется на «Завершен», данные передаются в личный кабинет Ozon. Система позволяет печатать стикеры и отгрузочные документы непосредственно из 1С, упрощая логистику. Интеграция 1С с Озон печати стикеров особенно важна, так как она облегчает маркировку и отгрузку товаров, снижая вероятность ошибок при сборке заказов.

AllegroCount и 1С: автоматизация сборки заказов с Ozon

Интеграция с AllegroCount значительно ускоряет процесс пика и сборки товаров для отправки. Использование мобильных устройств для сканирования штрихкодов снижает количество ошибок, повышает скорость обработки и дает точный контроль остатков.

Преимущества использования AllegroCount:

• удобный интерфейс для сборщиков;

• контроль каждой позиции заказа;

• быстрое обновление статусов в 1С и Ozon.

Такой комплексный подход улучшает работу склада и повышает уровень обслуживания клиентов. Автоматизация с AllegroCount снижает нагрузку на персонал и минимизирует человеческий фактор при сборке заказов. В результате повышается точность выполнения заказов и сокращается время обработки, что положительно влияет на общую эффективность бизнеса.

Управление учетной системой и поддержка модуля интеграции

Мониторинг ошибок обмена и ведение логов помогает своевременно выявлять сбои в интеграции. При необходимости модуль можно удалить или переустановить, что упрощает сопровождение системы.

Рекомендуется регулярно обновлять версию модуля, чтобы пользоваться новыми функциями и исправлениями. Это обеспечивает стабильную работу и соответствие требованиям маркетплейса.

Как вести учет Озон в 1С: лучшие решения

Внедрение учета маркетплейсов Озон в 1С обеспечивает значительное ускорение закрытия заказов и сокращение ошибок до 90%. Оптимизация процессов повышает эффективность работы и открывает возможности для масштабирования бизнеса.

Лучшие практики включают:

• использование единого модуля для работы с несколькими маркетплейсами;

• автоматизацию приема, обработки и сбора заказов;

• детальную аналитику возвратов и остатков;

• регулярное обновление и тестирование интеграционных решений.

Перспективы развития связаны с внедрением омниканальной платформы и расширением аналитических инструментов, что позволяет адаптироваться к динамичным условиям рынка и увеличивать продажи.

Компания «Allegrosoft» более 10 лет занимается автоматизацией складского учета на платформе 1С, предоставляя решения для производства, розницы, фулфилмента и транспорта. В перечень услуг входят подбор оборудования, внедрение «под ключ» и сопровождение проектов.

Особенность «Allegrosoft» — глубокое понимание реальных бизнес-процессов, основанное на собственном опыте работы на оптово-розничном рынке. Это позволяет создавать надежные и проверенные решения, которые ускоряют работу и повышают точность учета.

Грамотно настроенная интеграция 1С и маркетплейса Озон — ключ к успешному развитию и масштабированию бизнеса. Автоматизация основных операций с использованием специализированных модулей и современного оборудования позволяет существенно повысить эффективность, сократить ошибки и ускорить обработку заказов.

Планируя дальнейшее развитие, рекомендуется использовать единый модуль для масштабирования на другие маркетплейсы, а также внедрять омниканальные решения и расширять инструменты аналитики для более глубокого контроля и гибкого управления продажами.

Интеграция с Озон 1С: подробная инструкция

Для работы с маркетплейсом Ozon на базе учетной системы 1С существует готовый модуль, который позволяет автоматизировать работу  с товаром. 

Скачать модуль можно на официальном сайте: https://seller-edu.ozon.ru/docs/api-ozon/synchrozon.html

Также на странице есть информация по установке и настройке подсистемы. 

Совместимость модуля Озон с различными версиями 1С

На сегодняшний день для использования модуля необходима Платформа 1С: Предприятие (релиз 8.3.14 и выше). 

Поддерживаются следующие конфигурации:

• 1С:Управление торговлей, редакция 11 (релиз 11.4.6.166 и выше);

• 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2 (релиз 2.4.6.162 и выше);

• 1С:ERP Управление предприятием 2 (релиз 2.4.6.154 и выше);

• 1С:Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (релиз 1.6.16.178 и выше).

Модуль поддерживает работу и с базовыми конфигурациями, но при условии, что платформа 1С Предприятие имеет лицензию ПРОФ или КОРП.

Возможности модуля в 1С

После установки и настройки расширения у пользователя появляются следующие возможности:

• Управление товарами:

  • добавление и редактирование карточек;

  • просмотр списка по разным отборам;

  • исключение из продажи;

  • сопоставление уже созданных товаров в ЛК с 1С;

  • добавление в архив и исключение из него.

• Управление остатками товаров:

  • загрузка и обновление остатков из 1С в ЛК автоматически и вручную с контролем по каждому товару;

  • настройка ограничения выгружаемых остатков;

  • учет товаров в резерве.

• Управление ценами на товары

  • загрузка и обновление цен по товарам из 1С в ЛК автоматически и вручную. 

• Управление заказами:

  • автоматическое создание заказов в 1С на основании заказов FBS из ЛК Ozon;

  • подготовка отправлений, в том числе распечатка этикеток;

  • получение справочной информации по заказам FBO: статус и подробное описание заказа;

  • обработка спорных заказов.

• Получение информации по возвратам FBO и FBS. 

Автоматизация сборки заказов с маркетплейса Озон с помощью AllegroCount

В данной статье и видео показан пример возможной автоматизации работы с заказами с площадки маркетплейса. 

Обратите внимание на пример работы с другими площадками с помощью нашего универсального модуля.

Заказы автоматически создаются в 1С и отображаются на ТСД в интерфейсе программы AllegroCount.

Этапы работы с заказами в Озон 1С

• Заказы отображаются в подсистеме ОЗОН в 1С. 

• После подтверждения они сразу отображаются в списке " Заказы клиентов".  

В заказе уже заполнены данные в соответствии с настройками в расширении и отображаются товары к сборке.

В комментарии виден номер отправления из личного кабинета маркетплейса.

Заказы в личном кабинете на сайте OZON переходят в статус «Ожидают сборки».

• Смена статуса заказа "К выполнению" в 1С.

После смены статуса заказа в 1С документы сразу отображаются на ТСД или смартфоне сотрудника.

• Сборка заказ на ТСД. 

На экране терминала сбора данных отображается:

• Наименование товара

• Размер

• Место хранения

• Склад

• Количество для сборки 

В данном случае артикул в размере NS лежит на оптовом складе на месте C4. 

Сотруднику необходимо найти данный артикул на месте хранения и отсканировать его. 

Количество при сканировании поменялось на единицу. 

• Завершение сборки. 

По завершению сборки статус заказа меняется на «Завершен» и пропадает с ТСД. 

По факту сканирования заполнилось поле «Количество ТСД» и создался документ «Реализации товаров и услуг», нам остается только его провести

• Автоматическая смена статуса в личном кабинете ОЗОН и печать документов. 

Теперь в расширении ОЗОН и личном кабинете видим, что заказы из статуса «Ожидают сборки» перешли в статус «Ожидают отгрузки».

Теперь можно скачать этикетки для заказов, а также акт и накладную.

Таким образом, работа сборщика автоматизирована, выросла скорость сборки, и система не дает допустить ошибку. 

Любой этап может быть доработан под ваши нужды программистами 1С. Если у вас нет штатных программистов, то специалисты нашей компании всегда готовы проконсультировать и настроить работу программы AllegroCount и модуля ОЗОН для 1С.  

Обратите внимание на модуль интеграции 1С и Сбермегамаркет.

Если у вас остались вопросы - наши специалисты всегда готовы  на них ответить.