Если у вас есть склад, то вероятнее всего есть и сотрудники: кладовщики, комплектовщики, руководитель и так далее.
А как вы оцениваете эффективность работы каждого из них?
Не переплачиваете ли им или наоборот кто-то недооценен?
Как правило, решение данных вопросов напрямую связано с автоматизацией склада.
Показатели эффективности сотрудников склада
У линейного персонала может быть множество разных задач, которые необходимо выполнять в течение рабочего дня.
Кто-то работает лучше, кто-то хуже и при этом не всегда можно оперативно узнать результативность каждого сотрудника по итогу дня, месяца, квартала или даже года.
Есть компании, которые платят всем сотрудникам одинаковую заработную плату. В зависимости от количества часов, которые тот провел на складе.
Не прозрачная система мотивации отрицательно влияет на настроение в коллективе и «текучку» кадров.
KPI склада должен иметь четкие инструменты для измерения.
Пример №1 из нашей практики:
Кладовщики собирают товар по бумажке, отмечая количества ручкой и подписывая свою фамилию.
После завершения сборки они относят данные бланки старшему смены или руководителю склада.
В конце дня или месяца руководитель руками считает количество строк или единиц собранных каждым сотрудником.
В зависимости от результативности высчитывается заработная плата.
Вроде бы рабочий вариант, но сколько он отнимает времени для внесения результатов?
Велика вероятность ошибок при подсчете.
Сотрудники не видят свои промежуточные результаты в течение месяца.
Бумагу надо хранить некоторое время, чтобы знать ответственного по каждому заказу.
Пример №2:
Компания оценивала эффективность складского персонала по количеству собранных строк.
Вид деятельности - торговля запасными частями для автомобилей.
В одной строке документа могло быть 3 гайки, а могло быть 10 аккумуляторов общим весом более 100 кг, которые лежат на третьем ярусе на палете.
По существующей системе оплаты труда оба сотрудника получают одну и ту же сумму по итогу работы.
Но все на складе понимают, что это не правильно и возникают конфликты. Кто и какой заказ собирает, почему платят всем одинаково, а работают все по разному?
Измерить KPI работника склада и его эффективность в данной ситуации практически невозможно.
В рамках автоматизации склада важно выстроить правильную систему мотивации, чтобы каждый отдельный кладовщик был заинтересован в максимально быстрой сборке товара. Со стороны руководства должны быть предоставлены инструменты для эффективной работы (оборудование, например, ТСД).
Инструменты для оценки эффективности складского персонала?
Сборщик-комплектовщик на складе работает с конкретной единицей товара.
Водитель погрузчика - с паллетами.
Зарплата каждого сотрудника на складе должна быть привязана к количеству обработанных за месяц позиций (сканирований).
В рамках автоматизации склада и внедрения ТСД нашей компанией разрабатываются механизмы оценки каждого работника с учетом специфики работы.
При использовании программы для ТСД AllegroCount каждый этап работы с товаром автоматизирован и можно увидеть какой именно сотрудник работал с конкретным документом или единицей.
Базовый функционал, внедряемый за 1-2 дня, позволяет отследить результативность персонала и выявить «слабое» или «сильное звено».
При внедрении соответствующей системы оценки каждый работник будет заинтересован собрать как можно больше единиц за более короткое время.
Разумеется, при внедрении адресного хранения скорость сборки вырастет еще на 50%.
Пример №3 из практики:
До использования ТСД сотрудники товар собирался по распечатанным накладным.
Сотрудники сами выбирали заказы, которые им было проще собирать.
После запуска сборки на терминалах сбора данных у них больше нет такой возможности.
В списке на устройстве отображаются все документы сборки.
После открытия заказ закрепляется за сборщиком и статус меняется на «В работе».
Пока он не завершит данную комплектацию он не сможет перейти к следующей.
Таким образом работник заинтересован закончить сборку как можно быстрее.
При необходимости наши специалисты могут провести аудит вашего склада и бизнес-процессов.
По итогу обследования - предложить оптимальные решения по оптимизации и контролю.
Программа для ТСД AllegroCount позволяет в простом интерфейсе настроить операции и выстроить бизнес-процессы в любой конфигурации 1С.
Протестируйте программу в неограниченной демо версии прямо сейчас.
-
Готовое решение
для любой 1С -
Работа с адресным
хранением -
Увеличение скорости
работы до 70% -
Исключен
«человеческий фактор» -
Работа с маркировкой
«Честный Знак» -
Возможность гибкой
доработки
Остались вопросы?
Оставьте свои данные и мы свяжемся с Вами
